Workpulse GiSMo

अतिथि संतोष प्रबंधन (जीएसएम) प्रणाली

आपका अतिथि शिकायतों जल्दी से संसाधित और आप और आपकी टीम के प्रत्येक मामले की स्थिति में अंत करने के लिए अंत और पूर्ण दृश्यता देने आयोजन कर रहे हैं। , देखने के लिए आवंटित, ट्रैक, और अपने मामले के सभी हल एक जगह।

स्वचालित अधिसूचना

शिकायत मामलों के मालिकों सही धक्का अधिसूचना के माध्यम से दूर संलग्न हैं। जाओ अपने संगठन में सही मालिकों लगे हुए हैं और प्रत्येक मामले की स्थिति में पूर्ण अंतर्दृष्टि के साथ उनकी शिकायतों पर काम कर। जल्दी अतिथि शिकायतों को हल करने के लिए कर्मचारियों को ड्राइव। आंतरिक संचार चैनल प्रबंधन को सूचित रहता है।

अतिथि शिकायत ट्रैकिंग

अपने पूरे अतिथि शिकायत प्रक्रिया पर नज़र रखने का पूरा जीवन चक्र नियंत्रण ले लो। अतिथि शिकायतों को ट्रैक करने के लिए ईमेल, स्प्रेडशीट, पाठ संदेश, और फोन का उपयोग करने की आवश्यकता को समाप्त। सुनिश्चित करें एक शिकायत हमेशा एक नियत मालिक है और कभी ब्लैक होल में गिर जाता है। 100% शिकायत मामले संकल्प की गारंटी दें।

मामला-दर-मामला प्रगति दृश्यता और वास्तविक समय स्थिति

प्रत्येक अतिथि शिकायत वास्तविक समय की स्थिति को ट्रैक। हमेशा पता है क्या हो रहा है। ट्रैक अतिथि शिकायतों और हल करने में मदद करने के लिए आप और आपकी टीम को बनाए रखने या अपने मेहमान संतुष्टि सेवा लक्ष्यों में सुधार होगा।

निर्बाध संचार और प्रतिक्रिया चैनल

, उचित प्रबंधक को निरुपित मामलों नोट्स जोड़ने, प्रारंभिक और अंतिम संकल्प ट्रैक, और ब्रांड के लिए प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं। आप समय बर्बाद कभी नहीं होगा सोच रहा है जो जिस स्थिति का जवाब देने के लिए और अपने मेहमानों को खुश कर रही है।

Workpulse Gismo अनुप्रयोग के साथ, अपने मेहमान संतुष्टि की नब्ज अपने हाथ की हथेली में है।

महत्वपूर्ण लेख

एक वैध और वर्तमान Workpulse खाते की आवश्यकता है। एक नहीं है? कृपया हमारी वेबसाइट पर जाएँ, और हम वहाँ से ले जाएगा!